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澳门威尼斯人app登录电话接听助理公测 机器人“晓朵”为你免去陌生来电困扰



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 据产品经理王朝鑫先容,用户看到陌生电话来了,直接挂机,“接听助理”会代用户接听电话,通过多轮语音交互来探明来电者的身份和意图,模拟真人与来电者对话,并将对话内容通过微信公众号和小程序推送给用户查看,便于用户快捷推断来电价值并抉择能否回应,缓解用户对陌生来电的焦虑,也达到了防骚扰的目的。关于不便接听的熟人来电,也可能使用“接听助理”礼貌接听。

 “接听助理--机器人晓朵”所使用的NLP(语言理解)、ASR(语音辨认)、TTS(文字转语音)等技巧,均来自科大讯飞积存多年的产品技巧成果,产品经理表示,科大讯飞长期深耕智能语音和人工智能范围,并在AI+电话接听场景耕耘多年,如电话订餐机器人、智能客服等得到了广泛的利用。目前“接听助理--机器人晓朵”发展公开测试,挪移与联通用户只需微信搜索“接听助理”公众号和小程序即可免费体验。

 科大讯飞作为中国最大的智能语音技巧提供商,在智能语音技巧范围有着长期的研究积存,并在中文语音合成、语音辨认、口语评测等多项技巧上具有国际率先的成果,与运营商在业务上也有深化配合。此次将AI+语音辨认技巧利用从电话留言场景升级为干部化的电话接听交互场景,也是全新的尝试。相信经过用户地一直使用以及科大讯飞工程师对语音辨认与自然语言理解能力的持续练习优化,“晓朵”们会越来越智能。

 “接听助理”将推出一系列AI机器人,融入不同笼统及脾气特点、对话作风,打造“接听助理”多元角色,适应不同类型用户需要。本次公测期间,“接听助理”推出第一款女性化机器人“晓朵”,已与运营商的网络环境密切结合,产品的使用及设置简单清爽。后续还将在“自定义应答”、“智能防骚扰”、“多种场景”等功用上举行研究和开辟,进一步知足用户的个性化需求。

 今年的“3.15晚会”上,曝光了陌生骚扰电话背地的信息泄露玄色产业链,触目惊心。面对各式各样的陌生电话,用户不胜其烦。而用AI技巧举行骚扰电话过滤,是现阶段解决这一问题的最佳法子。“接听助理”恰是基于这样的背景而生,关怀用户接听陌生来电。

近日,科大讯飞联合电信运营商,推出AI智能代接电话产品——“接听助理”产品,目前正在公测。该产品旨在代替用户接听各类电话,解决搅扰用户的陌生电话骚扰问题。

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